PicAIby Hoff

Privatlivspolitik

Sidst opdateret: juli 2026

Hvem vi er

PicAI drives af Hoff, Tangevej 10, 2740 Skovlunde. Kontakt: kontaktformular

Hvilke data vi indsamler

  • Fotos du uploader (bruges kun til at generere din karikatur, slettes efter 24 timer)
  • E-mailadresse (hvis du kontakter os)
  • Betalingsdata (behandles af Stripe — vi ser aldrig dine fulde kortoplysninger)
  • Grundlæggende, anonym brugsstatistik (sidevisninger — uden cookies og uden identifikation af dig)

Hvorfor vi indsamler det

  • For at generere og levere din karikatur
  • For at behandle din betaling
  • For at forbedre vores service

Dine rettigheder (GDPR)

Du har til enhver tid ret til at få indsigt i, rette eller slette dine personoplysninger. Kontakt os via vores kontaktformular for at gøre brug af disse rettigheder.

Cookies

Vi bruger kun nødvendige cookies. Der anvendes ingen reklame- eller trackingcookies uden dit samtykke.

Datalagring

Data opbevares sikkert i EU via Neon Postgres hostet på AWS Europe (Frankfurt, Tyskland). Dit uploadede foto sendes også til OpenAI, LLC (USA) udelukkende for at generere din karikatur — se "Tredjeparter" nedenfor for, hvordan denne internationale overførsel er sikret.

Genererede karikaturbilleder opbevares i op til 30 dage efter køb og slettes derefter permanent. Ordreoplysninger opbevares i 5 år i overensstemmelse med den danske bogføringslov.

Professionelle portrætter (fotosession)

Køber du en professionel fotosession, uploader du 6-15 billeder af dig selv. Vi bruger dem udelukkende som identitetsreference, når vi genererer dine professionelle portrætter — de bruges aldrig til andre formål, deles ikke med andre kunder og indgår ikke i træning af AI-modeller.

Billederne behandles af OpenAI, LLC (USA) som databehandler på samme vilkår som beskrevet under "Tredjeparter" og "Datalagring" ovenfor, herunder EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser. OpenAI anvender ifølge deres API-vilkår ikke API-data til at træne modeller.

Dine uploadede referencefotos slettes automatisk 7 dage efter, at din fotosession er leveret. De genererede portrætter er tilgængelige i dit galleri i 30 dage og slettes derefter automatisk. Ordre- og betalingsoplysninger opbevares som krævet af bogføringsloven.

Du kan til enhver tid slette dine data med det samme via knappen "Slet mine data nu" i dit galleri. Det sletter både dine uploadede fotos og alle genererede billeder permanent og kan ikke fortrydes.

Du må kun uploade billeder af dig selv, eller billeder du har rettighederne til og samtykke fra de afbildede personer til at bruge.

Tredjeparter

Vi bruger Stripe til betalingsbehandling (deres privatlivspolitik: stripe.com/privacy), OpenAI til billedgenerering (deres privatlivspolitik: openai.com/privacy), Resend til at sende ordre- og kontoemails (deres privatlivspolitik: resend.com/legal/privacy-policy), og CoolRunner til at oprette fragtlabels og booke transportører til fysiske ordrer (deres privatlivspolitik: coolrunner.dk/privatlivspolitik). OpenAI er baseret i USA, så brugen af denne tjeneste indebærer en overførsel af dit foto uden for EU/EØS. Denne overførsel er sikret under EU-Kommissionens Standardkontraktbestemmelser (SCC'er), som OpenAI har på plads som en del af deres databehandleraftale, hvilket sikrer, at dine data får et beskyttelsesniveau svarende til EU-retten.